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公司简介

原四川远辰电力工程有限公司成立于20169月,于20177月更名成立远辰电力设计有限公司淮安公司,山东分公司,辽宁分公司,以及陆续成立合肥办事处,宁夏办事处内蒙办事处等公司。办公并于20191月迁入淮安市淮阴区珠江路168号城市综合体。

远辰电力是一家专业从事电力设计和电力总承包企业。公司具有四川省住房和城乡厅颁发的电力行业(新能源发电、风力发电、送电工程、变电工程等)专业乙级资质(证书编号:A251021975)和电力工程施工总承包二级资质。

公司专业从事电力工程勘察设计、咨询,电力工程总承包,新能源设计相关业务。公司设有变电、送电、新能源、系统规划、概预算等专业部门。公司管理层及专业骨干在电力设计行业从事设计工作10年以上,能独立承担220KV及以下送变电工程勘察设计、电力工程项目总承包、新能源项目发电设计及电力工程设计咨询工作。

公司始终坚持以市场为导向,以质量求生存的核心价值观。诚信为本、追求卓越、技术创新、积极进取是远辰员工共同追求的。服务至上、科学管理、客户满意,创行业知名品牌的现代化设计公司为企业的发展目标。

【业务范围】

我司专业从事电力工程勘察设计、咨询,电力工程总承包,新能源设计相关业务。公司设有变电、送电、新能源、系统规划、概预算等专业部门。公司管理层及专业骨干在电力设计行业从事设计工作10年以上,能独立承担220KV及以下送变电工程勘察设计、电力工程项目总承包、新能源项目发电设计及电力工程设计咨询工作。

【组织架构】






我们的组织设计任务是以组织目标为出发点,以活动分析划分为依据。其内容包括:
(1)部门职能设计:
按活动功能划分及整合,形成活动子集——不同的活动子集构成各个部门;将部门子集活动进行分解,形成岗位系列;测定每个岗位的活动总量,设定编制;明确部门及岗位职能。
(2)权力体系设计:
包括职权设计、集权与分权,职权的设计要与职能相匹配。
(3)职责设计:
职责设计要与职能、职权匹配。
(4)管理幅度、管理层次设计。
(5)信息传递方式,运行机制(活动流程)设计。

【企业文化】

经营理念: 共创、共享、共赢


服务理念:敬业、专业、职业

【服务流程】


【服务承诺】

四川远辰电力工程有限公司根据合同和用户需要承担产品安装调试及技术指导;实行“三包”和“三保”技术服务,设备发货后项目管理人员到场一起开箱验收,现场交接服务及时到位;通电验收及设备交接后,仍然定期走访,保证及时处理问题。

技术文件提供
及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸,有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。

现场服务
按服务要求的时间到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料图纸要求进行安装与调试。

技术培训
按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的培训班。

全过程服务
提供最佳的售前、售中、售后服务,把及时服务、超前服务、全过程服务、终身服务贯彻在客户咨询、深化设计、供电手续办理、设备监造、安装、调试、通电、维修的全过程。

处理问题及时
接到需方反映的质量问题信息后,在8小时内及时作出答复或派出服务人员,尽快到达现场。做到用户对质量不满意,服务不停止。

保修期内服务承诺
我们承诺对我们的设备做到随叫随到,我公司有专门的售后服务人员,并配有汽车,我公司规定凡在四川省内的项目在接到贵公司电话时,保证在4小时内赶到现场进行服务,省外的项目24小时到达现场,每个月电话询问设备运行情况,做到及时发现问题及时解决。设备运行正常,进行维护和保养的指导。

保修期后服务承诺
我们承诺即使过了保修期。我们仍然一个月一次电话咨询服务,提供最优惠的年检预试、运行维护等服务。